Politika privatnosti kompanije Cafu Pass Services OÜ

Zašto ova Politika privatnosti?

U kompaniji Cafu Pass Services OÜ posvećeni smo zaštiti i upravljanju ličnim podacima naših korisnika. U tu svrhu smo uspostavili ovu Politiku privatnosti kako bismo zaštitili lične podatke svih naših korisnika.

Ova politika, koja je sastavni deo Uslova korišćenja kompanije Cafu Pass Services OÜ, opisuje naše postupke prikupljanja, obrade, otkrivanja i zaštite ličnih podataka korisnika prilikom korišćenja naše platforme. Takođe služi kao vodič koji korisnike obaveštava o njihovim pravima na privatnost i pruža informacije o tome kako da nas kontaktiraju u slučaju pitanja ili nedoumica.

Imajte u vidu da se ova Politika privatnosti ne odnosi na veb-sajtove ili aplikacije trećih strana povezane sa našom platformom. Korisnicima se savetuje da pregledaju politike privatnosti tih veb-sajtova ili aplikacija trećih strana kako bi razumeli kako će se njihovi lični podaci prikupljati i obrađivati.

Ovu Politiku privatnosti treba čitati zajedno sa našim Uslovima korišćenja, a svi pojmovi napisani velikim početnim slovom koji ovde nisu definisani imaju značenja koja su im pripisana u Uslovima korišćenja.

Kako vas obavezuju uslovi ove Politike privatnosti

Korišćenjem naše platforme ili pristupanjem njoj pristajete na prikupljanje i obradu ličnih podataka u skladu sa ovom Politikom privatnosti. Prikupljanje ovih podataka neophodno je za pružanje usluga na našoj platformi. Ako odlučite da ne podelite ove podatke, možda nećemo moći da vam pružimo naše usluge. Ako imate nedoumica, obratite nam se na [email protected]

Pojmovi navedeni u Politici privatnosti

Za potrebe ove Politike privatnosti:

Nalog označava jedinstveni nalog kreiran za vas na platformi radi pristupa našim uslugama.

Kompanija (u ovom Ugovoru se pominje kao „Cafu Pass Services OÜ“, „Kompanija“, „Mi“, „Nas“ ili „Naš“) odnosi se na Cafu Pass Services OÜ. Inc., njena povezana društva, podružnice i bilo koje drugo pravno lice povezano sa kompanijom Cafu Pass Services OÜ.

Kolačići su male datoteke koje na vaš računar, mobilni uređaj ili druge uređaje postavlja naš veb-sajt/platforma, a koje, između ostalog, sadrže podatke o vašoj istoriji pregledanja.

Uređaj označava bilo koji uređaj koji se koristi za pristup platformi, kao što su računar, mobilni telefon ili digitalni tablet.

Lični podaci su svi podaci koji se odnose na identifikovanog ili prepoznatljivog korisnika koji je fizičko lice, a koje taj korisnik deli tokom korišćenja usluga dostupnih na platformi. Cafu Pass Services OÜ prikuplja ove podatke od korisnika radi pružanja usluga na platformi i ispunjavanja zakonskih obaveza. Detaljne informacije potražite u tački 5 (Koje vrste ličnih podataka prikuplja Cafu Pass Services OÜ?).

Platforma označava veb-sajt, povezane veb-stranice, mobilne aplikacije i mobilni sajt.

Politika privatnosti/Politika obuhvata ovaj dokument i sve izmene koje se u budućnosti mogu uneti u njega. Takođe obuhvata sve druge dokumente koje Cafu Pass Services OÜ može izraditi u budućnosti u vezi sa ovom politikom.

Platforme društvenih medija označavaju platforme kao što su Facebook, Instagram itd., koje se koriste za komunikaciju sa kompanijom u različitim situacijama i/ili za kreiranje naloga za prijavljivanje na platformi.

Pružaoci usluga označavaju prodavce navedene na platformi kompanije Cafu Pass Services OÜ, uključujući povezana društva i druge poslovne partnere.

Dobavljači trećih strana označavaju kompanije ili pojedince trećih strana koje Kompanija može angažovati kako bi obezbedila nesmetan rad platforme bez grešaka. Kompanija može angažovati ove treće strane i radi omogućavanja usluga dostupnih na platformi, uključujući analizu vašeg korišćenja platforme.

Veb-sajt označava www.basilicacisternticket.com

Vi/Vaš označava korisnika.

Zašto Cafu Pass Services OÜ prikuplja vaše lične podatke?

Cafu Pass Services OÜ je platforma koja povezuje korisnike sa pružaocima usluga i omogućava rezervacije različitih doživljaja i događaja koje pružaoci usluga oglašavaju na platformi. Shodno tome, lični podaci i povezani podaci prikupljaju se kako bi se korisnicima pružile usluge dostupne na platformi i obavljale druge aktivnosti obrade navedene u ovoj Politici.

Koje vrste podataka prikuplja Cafu Pass Services OÜ?

Lični podaci:

Lični podaci koje prikupljamo o vama zavise od različitih faktora, uključujući, između ostalog, vaše interakcije sa nama, proizvode, usluge i funkcije koje koristite, vašu lokaciju i važeće zakone. Prikupljeni lični podaci mogu se podeliti u dve kategorije: lični podaci koji ne omogućavaju identifikaciju i podaci koji omogućavaju ličnu identifikaciju.

Lični podaci koji ne omogućavaju identifikaciju jesu podaci koji se ne mogu koristiti za identifikaciju vas ili određene osobe. Ovi podaci mogu biti i anonimni i obuhvataju zbirne podatke povezane sa korišćenjem usluga dostupnih na platformi, maskirane IP adrese itd.

Podaci koji omogućavaju ličnu identifikaciju jesu podaci na osnovu kojih se možete lično identifikovati i utvrditi ili pratiti vaš identitet. Ovi podaci prikupljaju se kako bi vam se omogućio pristup određenim funkcijama naše platforme i obuhvataju podatke kao što su vaše ime, broj socijalnog osiguranja, datum i mesto rođenja, broj telefona, adresa, imejl adresa, podaci o plaćanju/kartici itd.

Automatski prikupljeni podaci:

Kada pristupite našoj platformi, neki vaši podaci automatski se prikupljaju. Oni spadaju u kategoriju ličnih podataka koji ne omogućavaju identifikaciju i obuhvataju:

Podatke o uređaju, kao što su korišćeni pregledač, tip uređaja, operativni sistem i broj verzije aplikacije.

IP podatke prikupljene prilikom pristupa platformi.

Podatke o ponašanju, kao što su način na koji pristupate našoj platformi, odeljci platforme koje posećujete, trajanje pristupa itd.

Datum i vreme vašeg pristupa našoj platformi.

Svi gore navedeni automatski prikupljeni podaci koriste se u različite svrhe, uključujući obezbeđivanje bezbednosti IT sistema, uravnotežavanje opterećenja, razumevanje demografskih karakteristika i ponašanja korisnika, omogućavanje krivičnog gonjenja i unapređenje korisničkog iskustva.

Kolačići:

Koristimo i različite vrste kolačića kako bismo pratili vaše korišćenje naše platforme i čuvali podatke koji nam pomažu da pružamo personalizovanije usluge. Određeni kolačići mogu biti postavljeni na vaš uređaj usled korišćenja naše platforme. Ti kolačići mogu biti „trajni“ ili „kolačići sesije“ i služe različitim svrhama, uključujući:

Neophodni/osnovni kolačići: Neophodni su za pristup različitim odeljcima platforme i autentifikaciju korisnika, kao i za sprečavanje prevarnih aktivnosti.

Kolačići za prihvatanje politike/obaveštenja o kolačićima: Utvrđuju da li su korisnici prihvatili upotrebu kolačića.

Funkcionalni kolačići: Pamte izbore korisnika, kao što su podaci za prijavljivanje ili željeni jezik, radi personalizovanijeg iskustva.

U koje svrhe koristimo vaše lične podatke i sa kim ih delimo?

Vaši lični podaci prikupljeni tokom pristupa našoj platformi koriste se isključivo u zakonite svrhe i radi pružanja naših usluga. Ne prodajemo niti iznajmljujemo ove podatke nikome, osim ako to nije zahtevano važećim zakonom i navedeno u ovoj Politici privatnosti.

Vaše lične podatke koristimo u različite svrhe, uključujući:

Rezervacije: Korišćenje vaših ličnih podataka, uključujući ime, imejl adresu i podatke o plaćanju, radi obezbeđivanja rezervacija za vas i vaše saputnike.

Marketing: Sprovođenje marketinških i promotivnih kampanja, deljenje informacija o novostima, marketinškim kampanjama, biltenima, programima nagrađivanja i ekskluzivnim promocijama.

Ostale svrhe: Pružanje, održavanje i unapređivanje naših usluga, komunikacija u vezi sa novostima o rezervacijama, izmenama na platformi, korisničkom podrškom, prikupljanjem recenzija, sprovođenjem anketa i bankarskim poslovima.

 

Vaše podatke možemo deliti sa trećim stranama, uključujući one u trećim zemljama, u svrhe kao što su:

Dobavljači trećih strana: Deljenje ličnih podataka sa dobavljačima trećih strana radi nadgledanja i analize korišćenja naše usluge, kao i kontaktiranja sa vama.

Povezana društva: Deljenje ličnih podataka sa našim povezanim društvima, uz obavezu da se pridržavaju ove Politike privatnosti.

Partneri za plaćanje: Obrada ličnih podataka povezanih sa plaćanjem putem platnih servisa, bankarskih partnera ili drugih trećih strana uključenih u obradu plaćanja.

Pružaoci usluga/poslovni partneri: Deljenje ličnih podataka sa poslovnim