Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Cafu Pass Services OÜ

Prečo tieto zásady ochrany osobných údajov?

V spoločnosti Cafu Pass Services OÜ sa zaväzujeme chrániť a spravovať osobné údaje našich používateľov. Na tento účel sme zaviedli tieto zásady ochrany osobných údajov, aby sme chránili osobné údaje všetkých našich používateľov.

Tieto zásady, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou Podmienok používania spoločnosti Cafu Pass Services OÜ, opisujú naše postupy zhromažďovania, spracúvania, zverejňovania a ochrany osobných údajov používateľov pri používaní našej platformy. Slúžia tiež ako sprievodca informujúci používateľov o ich právach na ochranu súkromia a poskytujú informácie o tom, ako nás kontaktovať v prípade otázok alebo obáv.

Upozorňujeme, že tieto zásady ochrany osobných údajov sa nevzťahujú na webové stránky ani aplikácie tretích strán, na ktoré odkazuje naša platforma. Používateľom odporúčame prečítať si zásady ochrany osobných údajov týchto webových stránok alebo aplikácií tretích strán, aby porozumeli tomu, ako sa budú ich osobné údaje zhromažďovať a spracúvať.

Tieto zásady ochrany osobných údajov je potrebné čítať spolu s našimi Podmienkami používania a všetky pojmy s veľkým začiatočným písmenom, ktoré tu nie sú definované, majú význam uvedený v Podmienkach používania.

Ako sa na vás vzťahujú podmienky týchto zásad ochrany osobných údajov

Používaním našej platformy alebo prístupom k nej súhlasíte so zhromažďovaním a spracúvaním osobných údajov v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov. Zhromažďovanie týchto údajov je nevyhnutné na poskytovanie služieb na našej platforme. Ak sa rozhodnete tieto údaje neposkytnúť, nemusíme vám byť schopní poskytovať naše služby. Ak máte akékoľvek pochybnosti, kontaktujte nás na adrese [email protected]

Pojmy používané v zásadách ochrany osobných údajov

Na účely týchto zásad ochrany osobných údajov:

Účet znamená jedinečný účet vytvorený pre vás na platforme na prístup k našim službám.

Spoločnosť (v tejto zmluve označovaná ako „Cafu Pass Services OÜ“, „Spoločnosť“, „My“, „Nás“ alebo „Naše“) znamená Cafu Pass Services OÜ. Inc., jej pridružené spoločnosti, dcérske spoločnosti a akýkoľvek iný subjekt súvisiaci so spoločnosťou Cafu Pass Services OÜ.

Súbory cookie sú malé súbory, ktoré na váš počítač, mobilné zariadenie alebo iné zariadenia umiestňuje naša webová stránka/platforma a ktoré okrem iného obsahujú údaje o vašej histórii prehliadania.

Zariadenie znamená akékoľvek zariadenie používané na prístup k platforme, napríklad počítač, mobilný telefón alebo digitálny tablet.

Osobné údaje sú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovaného alebo identifikovateľného používateľa, ktorý je fyzickou osobou, a ktoré takýto používateľ zdieľa pri používaní služieb dostupných na platforme. Cafu Pass Services OÜ zhromažďuje tieto informácie od používateľa s cieľom poskytovať služby na platforme a plniť zákonné povinnosti. Podrobné informácie nájdete v bode 5 (Aké typy osobných údajov zhromažďuje Cafu Pass Services OÜ?).

Platforma znamená webovú stránku, súvisiace webové stránky, mobilné aplikácie a mobilnú stránku.

Zásady ochrany osobných údajov/Zásady zahŕňajú tento dokument a všetky jeho prípadné budúce zmeny. Zahŕňajú tiež akékoľvek ďalšie dokumenty, ktoré môže Cafu Pass Services OÜ v budúcnosti vypracovať v súvislosti s týmito zásadami.

Platformy sociálnych médií označujú platformy, ako sú Facebook, Instagram a podobne, ktoré sa používajú na komunikáciu so Spoločnosťou v rôznych situáciách a/alebo na vytvorenie prihlasovacieho účtu na platforme.

Poskytovatelia služieb označujú predajcov uvedených na platforme spoločnosti Cafu Pass Services OÜ vrátane pridružených spoločností a ďalších obchodných partnerov.

Dodávatelia tretích strán označujú spoločnosti alebo jednotlivcov, ktorých môže Spoločnosť poveriť zabezpečením plynulého fungovania platformy bez chýb. Spoločnosť môže tieto tretie strany poveriť aj uľahčovaním poskytovania služieb dostupných na platforme vrátane analýzy vášho používania platformy.

Webová stránka znamená www.basilicacisternticket.com

Vy/Váš znamená používateľa.

Prečo Cafu Pass Services OÜ zhromažďuje vaše osobné údaje?

Cafu Pass Services OÜ je platforma, ktorá prepája používateľov s poskytovateľmi služieb a sprostredkúva rezervácie rôznych zážitkov a podujatí, ktoré na platforme uvádzajú poskytovatelia služieb. Osobné údaje a súvisiace informácie sa preto zhromažďujú s cieľom pomôcť používateľom poskytovať služby dostupné na platforme a vykonávať ďalšie činnosti spracúvania uvedené v týchto zásadách.

Aké typy informácií zhromažďuje Cafu Pass Services OÜ?

Osobné údaje:

Osobné údaje, ktoré o vás zhromažďujeme, závisia od rôznych faktorov vrátane, okrem iného, vašich interakcií s nami, produktov, služieb a funkcií, ktoré používate, vašej polohy a platných právnych predpisov. Zhromažďované osobné údaje možno rozdeliť do dvoch kategórií: osobné údaje, ktoré neumožňujú identifikáciu, a osobné údaje umožňujúce identifikáciu.

Osobné údaje, ktoré neumožňujú identifikáciu, sú informácie, na základe ktorých nemožno identifikovať vás ani konkrétnu osobu. Tieto údaje môžu byť anonymné a zahŕňajú súhrnné údaje týkajúce sa používania služieb dostupných na platforme, maskované adresy IP a podobne.

Osobné údaje umožňujúce identifikáciu sú informácie, na základe ktorých možno osobne identifikovať vás a rozlíšiť alebo vystopovať vašu totožnosť. Tieto informácie sa zhromažďujú s cieľom umožniť vám prístup k určitým funkciám našej platformy a zahŕňajú údaje, ako sú vaše meno, rodné číslo, dátum a miesto narodenia, telefónne číslo, adresa, e-mailová adresa, platobné údaje/údaje o karte a podobne.

Automaticky zhromažďované informácie:

Pri prístupe na našu platformu sa niektoré vaše údaje zhromažďujú automaticky. Patria do kategórie osobných údajov, ktoré neumožňujú identifikáciu, a zahŕňajú:

Informácie o zariadení, napríklad používaný prehliadač, typ zariadenia, operačný systém a číslo verzie aplikácie.

Informácie o IP adrese zhromaždené pri prístupe na platformu.

Informácie o správaní, napríklad o tom, ako pristupujete na našu platformu, ktoré jej časti navštevujete, ako dlho k nej pristupujete a podobne.

Dátum a čas vášho prístupu na našu platformu.

Všetky vyššie uvedené automaticky zhromažďované informácie sa používajú na rôzne účely vrátane zaistenia bezpečnosti IT systémov, vyvažovania záťaže, pochopenia demografických údajov a správania používateľov, umožnenia trestného stíhania a zlepšovania používateľského zážitku.

Súbory cookie:

Na sledovanie vášho používania našej platformy a uchovávanie informácií, ktoré nám pomáhajú poskytovať personalizovanejšie služby, používame aj rôzne typy súborov cookie. V dôsledku používania našej platformy môžu byť do vášho zariadenia uložené určité súbory cookie. Môžu to byť „trvalé“ alebo „relačné“ súbory cookie, ktoré slúžia na rôzne účely vrátane týchto:

Nevyhnutné súbory cookie: Sú nevyhnutné na prístup k rôznym častiam platformy a overovanie používateľov a pomáhajú predchádzať podvodným aktivitám.

Súbory cookie na potvrdenie prijatia zásad/oznámenia: Zisťujú, či používatelia súhlasili s používaním súborov cookie.

Funkčné súbory cookie: Zapamätávajú si voľby používateľa, ako sú prihlasovacie údaje alebo jazykové nastavenia, a poskytujú tak personalizovanejšie prostredie.

Na aké účely používame vaše osobné údaje a s kým ich zdieľame?

Vaše osobné údaje zhromaždené pri prístupe na našu platformu používame výlučne na zákonné účely a na poskytovanie našich služieb. Tieto údaje nikomu nepredávame ani neprenajímame, s výnimkou prípadov, keď to vyžadujú platné právne predpisy a je to uvedené v týchto zásadách ochrany osobných údajov.

Vaše osobné údaje používame na rôzne účely vrátane týchto:

Rezervácie: Vaše osobné údaje vrátane mena, e-mailovej adresy a platobných údajov používame na zabezpečenie rezervácií pre vás a vašich spolucestujúcich.

Marketingové účely: Realizácia marketingových a propagačných kampaní a zdieľanie informácií o aktualizáciách, marketingových kampaniach, bulletinoch, vernostných programoch a exkluzívnych akciách.

Iné dôvody: Poskytovanie, údržba a zlepšovanie našich služieb, komunikácia týkajúca sa aktualizácií rezervácií a zmien na platforme, zákaznícka podpora, získavanie recenzií, vykonávanie prieskumov a bankové účely.

 

Vaše údaje môžeme zdieľať s tretími stranami vrátane subjektov v tretích krajinách na účely, ako sú:

Dodávatelia tretích strán: Zdieľanie osobných údajov s dodávateľmi tretích strán na monitorovanie a analýzu používania našej služby a na kontaktovanie vás.

Pridružené spoločnosti: Zdieľanie osobných údajov s našimi pridruženými spoločnosťami, ktoré sú povinné dodržiavať tieto zásady ochrany osobných údajov.

Platobní partneri: Spracúvanie osobných údajov súvisiacich s platbami prostredníctvom platobných brán, bankových partnerov alebo iných tretích strán zapojených do spracúvania platieb.

Poskytovatelia služieb/obchodní partneri: Zdieľanie osobných údajov s obchodnými