Política de privacidad de Cafu Pass Services OÜ

¿Por qué esta política de privacidad?

En Cafu Pass Services OÜ, nos dedicamos a salvaguardar y gestionar la información personal de nuestros usuarios. Para lograrlo, hemos establecido esta Política de privacidad para proteger la información personal de todos nuestros usuarios.

Esta política, una parte integral de los Términos de uso de Cafu Pass Services OÜ, describe nuestros procedimientos para recopilar, procesar, divulgar y proteger la información personal de los usuarios cuando utilizan nuestra plataforma. También sirve como guía para informar a los usuarios sobre sus derechos de privacidad y proporciona información sobre cómo contactarnos ante cualquier pregunta o inquietud.

Tenga en cuenta que esta Política de privacidad no se aplica a sitios web o aplicaciones de terceros vinculados a nuestra plataforma. Se recomienda a los usuarios que revisen las políticas de privacidad de estos sitios web o aplicaciones de terceros para comprender cómo se recopilará y procesará su información personal.

Esta Política de privacidad debe leerse junto con nuestros Términos de uso, y cualquier término en mayúscula no definido aquí tiene los significados atribuidos a ellos en los Términos de uso.

Cómo se vincula usted a los Términos de esta Política de privacidad

Al usar o acceder a nuestra plataforma, usted acepta la recopilación y el procesamiento de información personal de acuerdo con esta Política de privacidad. La recopilación de esta información es necesaria para prestar los servicios en nuestra plataforma. Si decide no compartir esta información, es posible que no podamos brindarle nuestros servicios. Si tiene alguna duda, contáctenos en [email protected]

Términos a los que se hace referencia en la Política de privacidad

A los efectos de esta Política de privacidad:

Cuenta significa una cuenta única creada para usted en la plataforma para acceder a nuestros servicios.

Empresa (a la que se hace referencia como “Cafu Pass Services OÜ”, “la Empresa”, “Nosotros”, “Nuestro” o “Nuestra” en este Acuerdo) se refiere a Cafu Pass Services OÜ. Inc., sus afiliadas, filiales y cualquier otro organismo corporativo relacionado con Cafu Pass Services OÜ.

Las cookies son archivos pequeños que se colocan en su computadora, dispositivo móvil u otros dispositivos por nuestro sitio web/plataforma, que contienen detalles de su historial de navegación, entre otros usos.

Dispositivo significa cualquier dispositivo utilizado para acceder a la plataforma, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.

La Información personal es cualquier información relacionada con un usuario identificado o identificable que sea una persona natural y que dicho usuario comparte mientras utiliza los servicios disponibles en la plataforma. Cafu Pass Services OÜ recopila esta información del usuario para prestar servicios en la plataforma y cumplir obligaciones legales. Consulte el punto 5 (¿Qué tipo de Información personal recopila Cafu Pass Services OÜ?) para obtener información detallada.

Plataforma significa el sitio web, las páginas web relacionadas, las aplicaciones móviles y el sitio móvil.

Política de privacidad/Política incluye este documento y cualquier enmienda que pueda realizarse en el futuro. También incluye cualquier otro documento que Cafu Pass Services OÜ pueda crear en el futuro relacionado con esta política.

Plataformas de redes sociales se refiere a plataformas como Facebook, Instagram, etc., utilizadas para comunicarse con la Empresa en diferentes escenarios y/o para crear una cuenta de inicio de sesión en la plataforma.

Proveedores de servicios se refiere a los vendedores listados en la plataforma de Cafu Pass Services OÜ, incluidas las afiliadas y otros socios comerciales.

Vendedores de terceros se refiere a compañías o individuos de terceros que la Empresa podría contratar para garantizar el funcionamiento fluido y sin errores de la plataforma. Estos terceros también pueden ser contratados por la Empresa para facilitar los servicios disponibles en la plataforma, incluido el análisis de su uso de la plataforma.

Sitio web se refiere a www.basilicacisternticket.com

Usted/Su significa el usuario.

¿Por qué Cafu Pass Services OÜ recopila su información personal?

Cafu Pass Services OÜ es una plataforma que conecta a los usuarios con proveedores de servicios y facilita reservas para diversas experiencias y eventos listados en la plataforma por proveedores de servicios. En consecuencia, se recopila información personal y datos relacionados para ayudar a prestar los servicios disponibles en la plataforma y realizar otras actividades de procesamiento descritas en esta Política.

¿Qué tipo de información se recopila mediante Cafu Pass Services OÜ?

Información personal:

La información personal que recopilamos sobre usted depende de diversos factores, incluidos, entre otros, su interacción con nosotros, los productos, servicios y funciones que utiliza, su ubicación y las leyes aplicables. La información personal recopilada se puede dividir en dos categorías: Información personal no identificable e Información personal personalmente identificable.

La Información personal no identificable es información que no puede usarse para identificarlo a usted o a una persona específica. Estos datos también pueden ser anónimos e incluyen datos agregados relacionados con el uso de los servicios disponibles en la plataforma, direcciones IP enmascaradas, etc.

La Información personal personalmente identificable es información que puede identificarlo personalmente y distinguir o rastrear su identidad. Esta información se recopila para brindarle acceso a determinadas funciones de nuestra plataforma e incluye datos como su nombre, número de la seguridad social, fecha y lugar de nacimiento, número de teléfono, dirección, ID de correo electrónico, detalles de pago/tarjeta, etc.

Información automatizada:

Cuando usted accede a nuestra plataforma, cierta parte de su información se captura automáticamente. Esto se encuadra en la categoría de Información personal no identificable e incluye:

Información del dispositivo, como el navegador utilizado, el tipo de dispositivo, el sistema operativo y el número de versión de la aplicación.

Información de IP capturada cuando usted accede a la plataforma.

Información de comportamiento, como cómo usted accede a nuestra plataforma, las secciones de la plataforma que visita, la duración de su acceso, etc.

Fecha y hora de su acceso a nuestra plataforma.

Toda la información capturada anteriormente se utiliza para diversos fines, incluidos garantizar la seguridad del sistema de TI, equilibrar la carga, comprender la demografía y el comportamiento de los usuarios, habilitar el enjuiciamiento penal y mejorar la experiencia del usuario.

Cookies:

También utilizamos diversos tipos de cookies para rastrear su uso de nuestra plataforma y almacenar información que nos ayuda a brindar servicios más personalizados. Ciertas cookies pueden colocarse en su dispositivo debido a su uso de nuestra plataforma. Estas cookies pueden ser “Cookies persistentes” o “Cookies de sesión” y cumplen diferentes propósitos, incluidos:

Cookies necesarias / esenciales: Son esenciales para acceder a diferentes secciones de la plataforma y autenticar a los usuarios, prevenir actividades fraudulentas.

Cookies de Política de cookies / Aceptación del aviso: Estas identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies.

Cookies de funcionalidad: Recuerdan las preferencias de los usuarios, como los detalles de inicio de sesión o las preferencias de idioma, para una experiencia más personalizada.

¿Con qué fines usamos su información personal y con quién la compartimos?

Su información personal recopilada mientras accede a nuestra plataforma se utiliza únicamente para fines legales y para proporcionarle nuestros servicios. No vendemos ni alquilamos esta información a nadie, a menos que lo exija la ley aplicable y se especifique en esta Política de privacidad.

Usamos su información personal para diversos fines, incluidos:

Fines de reserva: Usar su información personal, incluida su nombre, ID de correo electrónico y detalles de pago, para asegurar reservas para usted y para sus compañeros de viaje.

Fines de marketing: Ejecutar campañas de marketing y promocionales, compartir información sobre actualizaciones, campañas de marketing, boletines, programas de recompensas y promociones exclusivas.

Otros motivos: Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios, comunicación sobre actualizaciones de reservas, cambios en la plataforma, atención al cliente, solicitar reseñas, realizar encuestas y fines bancarios.

 

Podemos compartir su información con terceros, incluidos los de países terceros, para fines como:

Vendedores de terceros: Compartir información personal con vendedores de terceros para supervisar, analizar el uso de nuestro servicio y contactarlo.

Afiliadas: Compartir información personal con nuestras afiliadas, exigiéndoles que cumplan esta Política de privacidad.

Socios de pago: Procesar información personal relacionada con pagos a través de pasarelas de pago, socios bancarios u otros terceros que participen en el procesamiento de pagos.

Proveedores de servicios/Socios comerciales: Compartir información personal con socios