Zásady ochrany osobních údajů společnosti Cafu Pass Services OÜ

Proč tyto zásady ochrany osobních údajů?

Ve společnosti Cafu Pass Services OÜ se věnujeme ochraně a správě osobních údajů našich uživatelů. Za tímto účelem jsme přijali tyto zásady ochrany osobních údajů, abychom chránili osobní údaje všech našich uživatelů.

Tyto zásady, které jsou nedílnou součástí Podmínek použití společnosti Cafu Pass Services OÜ, popisují naše postupy při shromažďování, zpracovávání, zpřístupňování a ochraně osobních údajů uživatelů při používání naší platformy. Slouží také jako průvodce, který uživatele informuje o jejich právech na ochranu soukromí, a obsahuje informace o tom, jak nás kontaktovat v případě dotazů či obav.

Upozorňujeme, že tyto zásady ochrany osobních údajů se nevztahují na webové stránky ani aplikace třetích stran, na které odkazuje naše platforma. Doporučujeme uživatelům, aby si prostudovali zásady ochrany osobních údajů těchto webových stránek či aplikací třetích stran a zjistili, jak budou jejich osobní údaje shromažďovány a zpracovávány.

Tyto zásady ochrany osobních údajů je třeba číst společně s našimi Podmínkami použití a všechny zde nedefinované výrazy s velkým počátečním písmenem mají význam, který jim přisuzují Podmínky použití.

Jak se na vás vztahují ustanovení těchto zásad ochrany osobních údajů

Používáním naší platformy nebo přístupem k ní souhlasíte se shromažďováním a zpracováváním osobních údajů v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů. Shromažďování těchto údajů je nezbytné k poskytování služeb na naší platformě. Pokud se rozhodnete tyto údaje nesdílet, nemusíme vám být schopni naše služby poskytovat. V případě jakýchkoli pochybností nás kontaktujte na adrese [email protected]

Výrazy používané v zásadách ochrany osobních údajů

Pro účely těchto zásad ochrany osobních údajů:

Účet znamená jedinečný účet vytvořený na platformě pro váš přístup k našim službám.

Společnost (v této smlouvě označovaná také jako „Cafu Pass Services OÜ“, „Společnost“, „my“, „nás“ nebo „náš“) znamená Cafu Pass Services OÜ. Inc., její přidružené společnosti, dceřiné společnosti a jakýkoli jiný právní subjekt spojený se společností Cafu Pass Services OÜ.

Soubory cookie jsou malé soubory umisťované naším webem/platformou do vašeho počítače, mobilního zařízení nebo jiných zařízení, které mimo jiné obsahují údaje o vaší historii prohlížení.

Zařízení znamená jakékoli zařízení používané k přístupu na platformu, například počítač, mobilní telefon nebo tablet.

Osobní údaje jsou jakékoli informace týkající se identifikovaného nebo identifikovatelného uživatele, který je fyzickou osobou a který tyto informace sdílí při používání služeb dostupných na platformě. Společnost Cafu Pass Services OÜ tyto informace od uživatele shromažďuje za účelem poskytování služeb na platformě a plnění zákonných povinností. Podrobné informace naleznete v bodě 5 (Jaké typy osobních údajů shromažďuje společnost Cafu Pass Services OÜ?).

Platforma znamená webové stránky, související webové stránky, mobilní aplikace a mobilní web.

Zásady ochrany osobních údajů/Zásady zahrnují tento dokument a veškeré změny, které v něm mohou být v budoucnu provedeny. Zahrnují také veškeré další dokumenty, které může společnost Cafu Pass Services OÜ v budoucnu vytvořit v souvislosti s těmito zásadami.

Platformy sociálních médií označují platformy, jako jsou Facebook, Instagram apod., které se používají ke komunikaci se Společností v různých situacích a/nebo k vytvoření přihlašovacího účtu na platformě.

Poskytovatelé služeb označují prodejce uvedené na platformě společnosti Cafu Pass Services OÜ, včetně přidružených společností a dalších obchodních partnerů.

Dodavatelé třetích stran označují společnosti nebo jednotlivce, které může Společnost najmout, aby zajistila bezproblémový a bezchybný provoz platformy. Společnost může tyto třetí strany najmout také za účelem zprostředkování služeb dostupných na platformě, včetně analýzy vašeho používání platformy.

Webové stránky znamenají www.basilicacisternticket.com

Vy/váš znamená uživatele.

Proč společnost Cafu Pass Services OÜ shromažďuje vaše osobní údaje?

Cafu Pass Services OÜ je platforma, která propojuje uživatele s poskytovateli služeb a zprostředkovává rezervace různých zážitků a akcí, které poskytovatelé služeb na platformě nabízejí. Osobní údaje a související data se proto shromažďují za účelem poskytování služeb dostupných na platformě uživatelům a provádění dalších činností zpracování uvedených v těchto zásadách.

Jaké typy informací shromažďuje společnost Cafu Pass Services OÜ?

Osobní údaje:

Osobní údaje, které o vás shromažďujeme, závisí na různých faktorech, mimo jiné na tom, jak s námi komunikujete, jaké produkty, služby a funkce používáte, na vaší poloze a na platných právních předpisech. Shromažďované osobní údaje lze rozdělit do dvou kategorií: osobní údaje, které neumožňují identifikaci, a osobní údaje umožňující identifikaci.

Osobní údaje, které neumožňují identifikaci, jsou informace, které nelze použít k identifikaci vás ani konkrétní osoby. Tyto údaje mohou být také anonymní a zahrnují souhrnné údaje související s používáním služeb dostupných na platformě, maskované IP adresy apod.

Osobní údaje umožňující identifikaci jsou informace, které vás mohou osobně identifikovat a odlišit nebo umožnit zjistit vaši totožnost. Tyto informace se shromažďují za účelem zpřístupnění určitých funkcí naší platformy a zahrnují údaje, jako je vaše jméno, rodné číslo, datum a místo narození, telefonní číslo, adresa, e-mailová adresa, platební údaje/údaje o platební kartě apod.

Automaticky shromažďované informace:

Při přístupu na naši platformu se některé vaše informace zaznamenávají automaticky. Patří do kategorie osobních údajů, které neumožňují identifikaci, a zahrnují:

Informace o zařízení, například používaný prohlížeč, typ zařízení, operační systém a číslo verze aplikace.

Informace o IP adrese zaznamenané při přístupu na platformu.

Informace o chování, například o tom, jak na naši platformu přistupujete, které její části navštěvujete, jak dlouho na ní zůstáváte apod.

Datum a čas vašeho přístupu na naši platformu.

Všechny výše uvedené automaticky zaznamenávané informace se používají k různým účelům, mimo jiné k zajištění bezpečnosti IT systémů, vyvažování zátěže, porozumění demografickým údajům a chování uživatelů, umožnění trestního stíhání a zlepšování uživatelské zkušenosti.

Soubory cookie:

K zaznamenávání vašeho používání naší platformy a ukládání informací, které nám pomáhají poskytovat personalizovanější služby, používáme také různé typy souborů cookie. Některé soubory cookie mohou být do vašeho zařízení ukládány v důsledku používání naší platformy. Tyto soubory cookie mohou být „trvalé“ nebo „relační“ a slouží k různým účelům, mimo jiné k následujícím:

Nezbytné/essential soubory cookie: Jsou nezbytné pro přístup k různým částem platformy, ověřování uživatelů a prevenci podvodné činnosti.

Soubory cookie pro souhlas se zásadami/oznámením: Zjišťují, zda uživatelé souhlasili s používáním souborů cookie.

Funkční soubory cookie: Uchovávají volby uživatele, například přihlašovací údaje nebo jazykové preference, a umožňují tak personalizovanější prostředí.

K jakým účelům používáme vaše osobní údaje a s kým je sdílíme?

Vaše osobní údaje shromážděné při přístupu na naši platformu používáme výhradně k zákonným účelům a k poskytování našich služeb. Tyto informace nikomu neprodáváme ani nepronajímáme, pokud to nevyžadují platné právní předpisy a není to uvedeno v těchto zásadách ochrany osobních údajů.

Vaše osobní údaje používáme k různým účelům, mimo jiné:

Rezervace: Používáme vaše osobní údaje, včetně jména, e-mailové adresy a platebních údajů, abychom zajistili rezervace pro vás a vaše spolucestující.

Marketing: Realizujeme marketingové a propagační kampaně a sdílíme informace o aktualizacích, marketingových kampaních, zpravodajích, programech odměn a exkluzivních akcích.

Další účely: Poskytování, udržování a zlepšování našich služeb, komunikace o aktualizacích rezervací a změnách na platformě, zákaznický servis, žádosti o recenze, provádění průzkumů a bankovní účely.

 

Vaše informace můžeme sdílet s třetími stranami, včetně subjektů ve třetích zemích, za účely, jako jsou:

Dodavatelé třetích stran: Sdílení osobních údajů s dodavateli třetích stran za účelem monitorování a analýzy používání našich služeb a kontaktování vás.

Přidružené společnosti: Sdílení osobních údajů s našimi přidruženými společnostmi za podmínky, že budou dodržovat tyto zásady ochrany osobních údajů.

Platební partneři: Zpracování osobních údajů souvisejících s platbami prostřednictvím platebních bran, bankovních partnerů nebo jiných třetích stran zapojených do zpracování plateb.

Poskytovatelé služeb/obchodní partneři: Sdílení osobních údajů s obchodními