سياسة الخصوصية الخاصة بشركة Cafu Pass Services OÜ

لماذا توجد سياسة الخصوصية هذه؟

في شركة Cafu Pass Services OÜ، نلتزم بحماية وإدارة المعلومات الشخصية الخاصة بمستخدمينا. ولتحقيق ذلك، أنشأنا سياسة الخصوصية هذه لحماية المعلومات الشخصية لجميع مستخدمينا.

تُعد هذه السياسة جزءًا لا يتجزأ من شروط الاستخدام الخاصة بشركة Cafu Pass Services OÜ، وتوضح إجراءاتنا لجمع المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدمين ومعالجتها والكشف عنها وحمايتها عند استخدام منصتنا. كما تعمل كدليل لإعلام المستخدمين بحقوق الخصوصية الخاصة بهم، وتوفر معلومات حول كيفية التواصل معنا في حال وجود أي أسئلة أو مخاوف.

يرجى ملاحظة أن سياسة الخصوصية هذه لا تنطبق على مواقع الويب أو التطبيقات التابعة لجهات خارجية والمربوطة بمنصتنا. يُنصح المستخدمون بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع الإلكترونية أو التطبيقات التابعة لجهات خارجية لفهم كيفية جمع معلوماتهم الشخصية ومعالجتها.

يجب قراءة سياسة الخصوصية هذه بالاقتران مع شروط الاستخدام الخاصة بنا، وتكون للمصطلحات المعرّفة بأحرف كبيرة غير المحددة هنا المعاني المنسوبة إليها في شروط الاستخدام.

كيفية ارتباطك بهذه السياسة الخصوصية

عند استخدام منصتنا أو الوصول إليها، فإنك توافق على جمع ومعالجة المعلومات الشخصية وفقًا لهذه السياسة. إن جمع هذه المعلومات ضروري لتقديم الخدمات على منصتنا. إذا اخترت عدم مشاركة هذه المعلومات، فقد لا نتمكن من تزويدك بخدماتنا. وإذا كانت لديك أي شكوك، يُرجى التواصل معنا عبر [email protected]

مصطلحات تُشار إليها في سياسة الخصوصية

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

الحساب يعني حسابًا فريدًا يتم إنشاؤه لك على المنصة للوصول إلى خدماتنا.

الشركة (يُشار إليها إمّا بـ "Cafu Pass Services OÜ" أو "الشركة" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا" في هذه الاتفاقية) تشير إلى Cafu Pass Services OÜ. Inc.، وشركاتها التابعة والفرعية، وأي كيان مؤسسي آخر مرتبط بشركة Cafu Pass Services OÜ.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو غيره من الأجهزة لديك بواسطة موقعنا/منصتنا، وتتضمن تفاصيل عن سجل التصفح الخاص بك، من بين استخدامات أخرى.

الجهاز يعني أي جهاز يُستخدم للوصول إلى المنصة، مثل الكمبيوتر أو الهاتف الخلوي أو الجهاز اللوحي الرقمي.

المعلومات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بمستخدم مُحدد أو يمكن تحديد هويته كشخص طبيعي، ويقوم ذلك المستخدم بمشاركتها أثناء استخدام الخدمات المتاحة على المنصة. تقوم شركة Cafu Pass Services OÜ بجمع هذه المعلومات من المستخدم لتقديم الخدمات على المنصة والوفاء بالالتزامات القانونية. يُرجى الرجوع إلى النقطة 5 (ما نوع المعلومات الشخصية التي يتم جمعها بواسطة Cafu Pass Services OÜ؟) للحصول على معلومات تفصيلية.

المنصة تعني موقع الويب والصفحات ذات الصلة والتطبيقات المحمولة والموقع الخاص بالجوال.

سياسة الخصوصية/السياسة تشمل هذه الوثيقة وأي تعديلات قد يتم إجراؤها عليها في المستقبل. كما تتضمن أي وثائق أخرى قد تنشئها شركة Cafu Pass Services OÜ في المستقبل والمتعلقة بهذه السياسة.

منصات وسائل التواصل الاجتماعي تشير إلى منصات مثل Facebook وInstagram وما إلى ذلك، المستخدمة للتواصل مع الشركة في سيناريوهات مختلفة و/أو لإنشاء حساب تسجيل دخول على المنصة.

مقدمو الخدمات يشيرون إلى البائعين المدرجين على منصة Cafu Pass Services OÜ، بما في ذلك الجهات التابعة وشركاء الأعمال الآخرين.

البائعون من جهات خارجية يشيرون إلى الشركات أو الأفراد من الجهات الخارجية الذين قد تتعاقد معهم الشركة لضمان التشغيل السلس وخالٍ من الأخطاء للمنصة. قد تقوم الشركة أيضًا بالتعاقد مع هؤلاء الأطراف لتسهيل الخدمات المتاحة على المنصة، بما في ذلك تحليل استخدامك للمنصة.

الموقع الإلكتروني يشير إلى www.basilicacisternticket.com

أنت/خاصتك تعني المستخدم.

لماذا تقوم Cafu Pass Services OÜ بجمع معلوماتك الشخصية؟

تُعد Cafu Pass Services OÜ منصة تربط المستخدمين بمقدمي الخدمات وتسهّل عمليات الحجز لمجموعة متنوعة من التجارب والفعاليات المدرجة على المنصة من قبل مقدمي الخدمات. وبناءً على ذلك، يتم جمع المعلومات الشخصية والبيانات ذات الصلة للمساعدة في تقديم الخدمات المتاحة للمستخدمين على المنصة وتنفيذ أنشطة المعالجة الأخرى الموضحة في هذه السياسة.

ما نوع المعلومات التي يتم جمعها بواسطة Cafu Pass Services OÜ؟

المعلومات الشخصية:

تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك على عوامل مختلفة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تفاعلاتك معنا، والمنتجات والخدمات والميزات التي تستخدمها، وموقعك، والقوانين المعمول بها. ويمكن تقسيم المعلومات الشخصية التي يتم جمعها إلى فئتين: معلومات شخصية غير قابلة للتحديد ومعلومات شخصية قابلة لتحديد الهوية.

المعلومات الشخصية غير القابلة للتحديد هي معلومات لا يمكن استخدامها للتعرف عليك أو على شخص محدد. قد تكون هذه البيانات أيضًا مجهولة، وتتضمن بيانات مجمعة مرتبطة باستخدام الخدمات المتاحة على المنصة، وعناوين IP مُخفاة، إلخ.

المعلومات الشخصية القابلة لتحديد الهوية هي معلومات يمكنها تحديد هويتك بشكل شخصي وتمييز هويتك أو تتبعها. يتم جمع هذه المعلومات لتزويدك بإمكانية الوصول إلى بعض الميزات في منصتنا، وتشمل بيانات مثل اسمك ورقم الضمان الاجتماعي وتاريخ ومكان الميلاد ورقم الهاتف وعنوانك ومعرّف البريد الإلكتروني وتفاصيل الدفع/البطاقة، إلخ.

المعلومات المُنشأة تلقائيًا:

عند وصولك إلى منصتنا، يتم التقاط بعض معلوماتك تلقائيًا. تقع هذه ضمن فئة المعلومات الشخصية غير القابلة للتحديد وتشمل:

معلومات الجهاز، مثل المتصفح المستخدم، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، ورقم إصدار التطبيق.

معلومات IP التي يتم التقاطها عند وصولك إلى المنصة.

معلومات سلوكية، مثل كيفية وصولك إلى منصتنا، والأقسام في المنصة التي تزورها، ومدة وصولك، إلخ.

تاريخ ووقت وصولك إلى منصتنا.

يتم استخدام جميع معلومات الالتقاط التلقائي المذكورة أعلاه لأغراض مختلفة، بما في ذلك ضمان أمن أنظمة تكنولوجيا المعلومات، وتوزيع الأحمال، وفهم التركيبة السكانية وسلوك المستخدمين، وتمكين الملاحقة القضائية الجنائية، وتعزيز تجربة المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

نستخدم أيضًا أنواعًا مختلفة من ملفات تعريف الارتباط لتتبع استخدامك لمنصتنا وتخزين المعلومات التي تساعدنا على تقديم خدمات أكثر تخصيصًا. قد يتم وضع بعض ملفات تعريف الارتباط على جهازك بسبب استخدامك لمنصتنا. ويمكن أن تكون هذه الملفات "دائمة" أو "جلسة"، وتؤدي أغراضًا مختلفة، بما في ذلك:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية/الأساسية: هذه ضرورية للوصول إلى مختلف أقسام المنصة والتحقق من صحة المستخدمين، ومنع الأنشطة الاحتيالية.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بسياسة ملفات تعريف الارتباط/قبول الإشعارات: تحدد ما إذا كان المستخدمون قد وافقوا على استخدام ملفات تعريف الارتباط.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالوظائف: تذكر اختيارات المستخدم، مثل تفاصيل تسجيل الدخول أو تفضيلات اللغة، للحصول على تجربة أكثر تخصيصًا.

لأي أغراض نستخدم معلوماتك الشخصية، ومع من نشاركها؟

يتم استخدام معلوماتك الشخصية التي يتم جمعها أثناء وصولك إلى منصتنا للأغراض القانونية فقط ولتقديم خدماتنا لك. نحن لا نبيع هذه المعلومات أو نؤجرها لأي شخص إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به ومحددًا في سياسة الخصوصية هذه.

نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض مختلفة، بما في ذلك:

أغراض الحجز: استخدام معلوماتك الشخصية، بما في ذلك اسمك ومعرّف البريد الإلكتروني وتفاصيل الدفع، لتأمين الحجوزات لك وللمسافرين الآخرين من زملائك.

أغراض التسويق: تنفيذ حملات التسويق والترويج، ومشاركة المعلومات حول التحديثات وحملات التسويق والنشرات الإخبارية وبرامج المكافآت والعروض الترويجية الحصرية.

أسباب أخرى: تقديم خدماتنا وصيانتها وتحسينها، والتواصل بشأن تحديثات الحجز والتغييرات على المنصة وخدمة العملاء، وطلب المراجعات، وإجراء الاستبيانات، وأغراض التمويل/البنوك.

 

قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة، بما في ذلك تلك الموجودة في دول ثالثة، لأغراض مثل:

البائعون من جهات خارجية: مشاركة المعلومات الشخصية مع بائعين من جهات خارجية لمراقبة استخدام خدمتنا وتحليلها وللتواصل معك.

الجهات التابعة: مشاركة المعلومات الشخصية مع الجهات التابعة لنا مع اشتراط التزامها بسياسة الخصوصية هذه.

شركاء الدفع: معالجة المعلومات الشخصية المتعلقة بالدفع عبر بوابات الدفع أو شركاء البنوك أو غيرهم من الأطراف الثالثة المشاركين في معالجة الدفع.

مقدمو الخدمات/شركاء الأعمال: مشاركة المعلومات الشخصية مع شركاء الأعمال