سياسة الخصوصية لشركة Cafu Pass Services OÜ

لماذا توجد سياسة الخصوصية هذه؟

في Cafu Pass Services OÜ، نكرّس جهودنا لحماية المعلومات الشخصية لمستخدمينا وإدارتها. وتحقيقًا لذلك، وضعنا سياسة الخصوصية هذه لحماية المعلومات الشخصية لجميع مستخدمينا.

توضح هذه السياسة، التي تُعد جزءًا لا يتجزأ من شروط الاستخدام الخاصة بـ Cafu Pass Services OÜ، إجراءاتنا لجمع المعلومات الشخصية للمستخدمين ومعالجتها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدام منصتنا. كما أنها دليل لإطلاع المستخدمين على حقوقهم المتعلقة بالخصوصية، وتوفر معلومات حول كيفية التواصل معنا لطرح أي أسئلة أو مخاوف.

يرجى ملاحظة أن سياسة الخصوصية هذه لا تسري على مواقع الويب أو التطبيقات التابعة لجهات خارجية والمرتبطة بمنصتنا. ونحث المستخدمين على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بمواقع الويب أو التطبيقات التابعة لجهات خارجية هذه لفهم كيفية جمع معلوماتهم الشخصية ومعالجتها.

ينبغي قراءة سياسة الخصوصية هذه بالاقتران مع شروط الاستخدام الخاصة بنا، وتكون لأي مصطلحات مكتوبة بأحرف كبيرة وغير معرّفة هنا المعاني المحددة لها في شروط الاستخدام.

كيف تصبح ملتزمًا بشروط سياسة الخصوصية هذه

باستخدام منصتنا أو الوصول إليها، فإنك توافق على جمع المعلومات الشخصية ومعالجتها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. ويُعد جمع هذه المعلومات ضروريًا لتقديم الخدمات على منصتنا. وإذا اخترت عدم مشاركة هذه المعلومات، فقد لا نتمكن من تقديم خدماتنا لك. إذا كانت لديك أي استفسارات، يرجى التواصل معنا عبر [email protected]

المصطلحات المشار إليها في سياسة الخصوصية

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

الحساب يعني حسابًا فريدًا أُنشئ لك على المنصة للوصول إلى خدماتنا.

الشركة (يُشار إليها في هذه الاتفاقية باسم "Cafu Pass Services OÜ" أو "الشركة" أو "نحن" أو "لنا") تعني Cafu Pass Services OÜ. Inc. والشركات التابعة لها وفروعها وأي كيان اعتباري آخر ذي صلة بـ Cafu Pass Services OÜ.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يضعها موقعنا الإلكتروني/منصتنا على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو غيرهما من أجهزتك، وتتضمن تفاصيل سجل التصفح، بالإضافة إلى استخدامات أخرى.

الجهاز يعني أي جهاز يُستخدم للوصول إلى المنصة، مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.

المعلومات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بمستخدم محدد أو قابل للتحديد، وهو شخص طبيعي، ويشاركها هذا المستخدم أثناء استخدام الخدمات المتاحة على المنصة. تجمع Cafu Pass Services OÜ هذه المعلومات من المستخدم لتقديم الخدمات على المنصة والوفاء بالالتزامات القانونية. يرجى الرجوع إلى البند 5 (ما نوع المعلومات الشخصية التي تجمعها Cafu Pass Services OÜ؟) للاطلاع على معلومات مفصلة.

المنصة تعني الموقع الإلكتروني وصفحات الويب ذات الصلة وتطبيقات الهاتف المحمول وموقع الهاتف المحمول.

سياسة الخصوصية/السياسة تشمل هذه الوثيقة وأي تعديلات قد تُجرى عليها مستقبلًا. كما تشمل أي مستندات أخرى قد تنشئها Cafu Pass Services OÜ مستقبلًا تتعلق بهذه السياسة.

منصات التواصل الاجتماعي تعني منصات مثل Facebook وInstagram وغيرها، وتُستخدم للتواصل مع الشركة في حالات مختلفة و/أو لإنشاء حساب لتسجيل الدخول إلى المنصة.

مقدمو الخدمات تعني الجهات البائعة المدرجة على منصة Cafu Pass Services OÜ، بما في ذلك الشركات التابعة وشركاء الأعمال الآخرون.

البائعون من الأطراف الثالثة تعني الشركات أو الأفراد التابعين لأطراف ثالثة الذين قد تستعين بهم الشركة لضمان أداء المنصة بسلاسة ودون أخطاء. وقد تستعين الشركة أيضًا بهذه الأطراف الثالثة لتيسير الخدمات المتاحة على المنصة، بما في ذلك تحليل استخدامك للمنصة.

الموقع الإلكتروني يعني www.basilicacisternticket.com

أنت/الخاص بك تعني المستخدم.

لماذا تجمع Cafu Pass Services OÜ معلوماتك الشخصية؟

Cafu Pass Services OÜ منصة تربط المستخدمين بمقدمي الخدمات وتسهّل إجراء الحجوزات للتجارب والفعاليات المختلفة التي يدرجها مقدمو الخدمات على المنصة. وبناءً على ذلك، تُجمع المعلومات الشخصية والبيانات ذات الصلة للمساعدة في تقديم الخدمات المتاحة على المنصة للمستخدمين، وتنفيذ أنشطة المعالجة الأخرى الموضحة في هذه السياسة.

ما نوع المعلومات التي تجمعها Cafu Pass Services OÜ؟

المعلومات الشخصية:

تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك على عوامل مختلفة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تفاعلاتك معنا، والمنتجات والخدمات والميزات التي تستخدمها، وموقعك، والقوانين المعمول بها. ويمكن تقسيم المعلومات الشخصية التي تُجمع إلى فئتين: المعلومات الشخصية غير القابلة للتحديد والمعلومات الشخصية القابلة لتحديد الهوية.

المعلومات الشخصية غير القابلة للتحديد هي معلومات لا يمكن استخدامها لتحديد هويتك أو هوية شخص بعينه. وقد تكون هذه البيانات مجهولة الهوية أيضًا، وتشمل البيانات المجمعة المتعلقة باستخدام الخدمات المتاحة على المنصة وعناوين IP المحجوبة، وغيرها.

المعلومات الشخصية القابلة لتحديد الهوية هي معلومات يمكنها تحديد هويتك شخصيًا وتمييز هويتك أو تتبعها. وتُجمع هذه المعلومات لإتاحة الوصول إلى ميزات معينة في منصتنا، وتشمل بيانات مثل اسمك ورقم الضمان الاجتماعي وتاريخ ومكان الميلاد ورقم الهاتف والعنوان والبريد الإلكتروني وتفاصيل الدفع/البطاقة وغيرها.

المعلومات التي تُجمع تلقائيًا:

عند دخولك إلى منصتنا، تُجمع بعض معلوماتك تلقائيًا. وتندرج هذه المعلومات ضمن فئة المعلومات الشخصية غير القابلة للتحديد، وتشمل ما يلي:

معلومات الجهاز، مثل المتصفح المستخدم ونوع الجهاز ونظام التشغيل ورقم إصدار التطبيق.

معلومات عنوان IP التي تُجمع عند دخولك إلى المنصة.

المعلومات السلوكية، مثل كيفية دخولك إلى منصتنا وأقسام المنصة التي تزورها ومدة دخولك وغيرها.

تاريخ ووقت دخولك إلى منصتنا.

تُستخدم جميع المعلومات المذكورة أعلاه، التي تُجمع تلقائيًا، لأغراض مختلفة، بما في ذلك ضمان أمن أنظمة تكنولوجيا المعلومات وموازنة الأحمال وفهم الخصائص الديموغرافية للمستخدمين وسلوكهم وتمكين الملاحقة الجنائية وتحسين تجربة المستخدم.

ملفات تعريف الارتباط:

نستخدم أيضًا أنواعًا مختلفة من ملفات تعريف الارتباط لتتبع استخدامك لمنصتنا وتخزين المعلومات التي تساعدنا على تقديم خدمات أكثر تخصيصًا. وقد تُخزَّن بعض ملفات تعريف الارتباط على جهازك نتيجة لاستخدامك منصتنا. ويمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط هذه "دائمة" أو "ملفات تعريف ارتباط الجلسة"، وتؤدي أغراضًا مختلفة، منها:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية/الأساسية: وهي ضرورية للوصول إلى أقسام المنصة المختلفة والتحقق من هوية المستخدمين ومنع الأنشطة الاحتيالية.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بقبول السياسة/الإشعار: تحدد ما إذا كان المستخدمون قد وافقوا على استخدام ملفات تعريف الارتباط.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تتذكر اختيارات المستخدم، مثل تفاصيل تسجيل الدخول أو تفضيلات اللغة، لتوفير تجربة أكثر تخصيصًا.

ما الأغراض التي نستخدم معلوماتك الشخصية من أجلها، ومع من نشاركها؟

لا تُستخدم معلوماتك الشخصية التي تُجمع أثناء دخولك إلى منصتنا إلا لأغراض مشروعة ولتقديم خدماتنا لك. ولا نبيع هذه المعلومات أو نؤجرها لأي جهة، إلا إذا اقتضى القانون المعمول به ذلك ونصت عليه سياسة الخصوصية هذه.

نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض مختلفة، منها:

أغراض الحجز: استخدام معلوماتك الشخصية، بما في ذلك اسمك وبريدك الإلكتروني وتفاصيل الدفع، لتأمين الحجوزات لك ولرفاق سفرك.

أغراض التسويق: تنفيذ الحملات التسويقية والترويجية، ومشاركة المعلومات المتعلقة بالتحديثات والحملات التسويقية والنشرات الإخبارية وبرامج المكافآت والعروض الحصرية.

أغراض أخرى: تقديم خدماتنا وصيانتها وتحسينها، والتواصل بشأن تحديثات الحجوزات والتغييرات على المنصة وخدمة العملاء وطلب التقييمات وإجراء الاستبيانات والأغراض المصرفية.

 

قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة، بما في ذلك أطراف في دول أخرى، لأغراض مثل:

البائعون من الأطراف الثالثة: مشاركة المعلومات الشخصية مع البائعين من الأطراف الثالثة لمراقبة استخدام خدماتنا وتحليله والتواصل معك.

الشركات التابعة: مشاركة المعلومات الشخصية مع شركاتنا التابعة، مع إلزامها بالامتثال لسياسة الخصوصية هذه.

شركاء الدفع: معالجة المعلومات الشخصية المتعلقة بالدفع من خلال بوابات الدفع أو الشركاء المصرفيين أو الأطراف الثالثة الأخرى المشاركة في معالجة المدفوعات.

مقدمو الخدمات/شركاء الأعمال: مشاركة المعلومات الشخصية مع شركاء الأعمال